Descubra como atrair mais clientes para seu negócio com marketing digital

O marketing digital é uma poderosa ferramenta para empresas de todos os segmentos. Isso porque, por meio de diferentes plataformas e estratégias – que devem ser selecionadas de acordo com o público que se deseja atingir, é possível não somente atrair e conquistar novos clientes, mas também fidelizá-los

Se você é empreendedor ou empreendedora, já deve ter se deparado com o termo “marketing digital”, não é mesmo?! De maneira geral, o conceito pode ser definido como a promoção de produtos e/ou de marcas por meio das mídias digitais. Contudo, o termo é bastante amplo, uma vez que envolve estratégias, plataformas e possibilidades diversas.

Blogs, e-mails, redes sociais e outros espaços podem ser utilizados para integrar um planejamento de marketing digital, que deve ser definido de acordo com o público-alvo que a empresa e/ou a marca pretende atingir.

Dessa forma, antes de elaborar a estratégia e, com isso, escolher as ferramentas que serão utilizadas, é necessário definir quais são os objetivos das ações de marketing, bem como as pessoas que se deseja atingir.

Neste texto, você vai conferir as principais informações sobre o processo de estruturação de estratégias e planejamento de marketing digital, bem como sobre as ferramentas que podem ser utilizadas para conquistar os objetivos pretendidos.

Se preferir, você pode navegar pelo artigo de acordo com o índice abaixo:

• Como definir o público-alvo de uma empresa e/ou de uma marca?
• Quais são as principais estratégias de marketing digital para atrair clientes?
• Quais ferramentas podem auxiliar na aplicação de estratégias de marketing?

Como definir o público-alvo de uma empresa e/ou de uma marca?

O público-alvo de uma empresa e/ou de uma marca pode ser definido como um número de pessoas que apresentam alto potencial de comprar os produtos e/ou contratar os serviços oferecidos pela organização. 

De maneira geral, o público-alvo – que também pode ser chamado de mercado-alvo – consiste na segmentação de potenciais consumidores para os quais você irá direcionar sua atenção ao desenvolver estratégias de marketing – digital e/ou off-line.

Para que uma empresa e/ou uma marca defina seu público-alvo, é essencial que colete e apresente algumas informações sobre esta segmentação de pessoas. Os principais dados são:

• Idade;
• Gênero;
• Poder aquisitivo;
• Classe social;
• Escolaridade;
• Localização;
• Preferências;
• Hábitos de consumo.

O objetivo de definir o público-alvo é, sobretudo, auxiliar na estruturação de ações de marketing digital, para que todos os aspectos sejam definidos para atingir não uma grande parcela da população, mas consumidores que apresentem potencial e interesse em comprar os produtos e/ou contratar os serviços oferecidos pela empresa ou pela marca em questão.

Quais são as principais estratégias de marketing digital para atrair clientes?

Após definir as características de seu público-alvo, é chegado o momento de elaborar uma estratégia de marketing. Esta, por sua vez, pode – e deve – ser composta por diversas ações, que se complementam com o objetivo de trazer um resultado mais satisfatório, especialmente no que se refere à atração de novos potenciais clientes. 

Abaixo, você vai conhecer cinco estratégias que podem integrar seu planejamento de marketing digital, bem como suas principais características, vantagens e aplicações. Acompanhe:

1. Inbound marketing

As estratégias de inbound marketing são, sem dúvidas, as mais indicadas para empresas e marcas que desejam não somente vender produtos e/ou serviços, mas também entregar algo de valor aos seus potenciais clientes.

De maneira geral, o inbound marketing pode ser definido como um conjunto de ações de marketing que têm como objetivo atrair, converter e encantar clientes. Esta é uma estratégia muito utilizada, principalmente, por empresas que desejam fidelizar seus consumidores e, com isso, transformá-los em promotores de sua marca.

A produção e a entrega de conteúdo útil e relevante são duas das principais formas de colocar o inbound marketing em prática e, para isso, são oferecidos aos clientes, dentre outros materiais:

• E-books;
• Guias;
• Vídeos;
• Webinars;
• Workshops;
• Infográficos;
• Posts em blogs.

A partir da entrega destes materiais, é provável que o potencial consumidor comece a ver seu negócio de outra forma, uma vez que sua marca não se mostra preocupada apenas em vender, mas, também, em oferecer soluções para problemas reais que incomodam seu público-alvo.

2. Anúncios/Tráfego pago

As estratégias de tráfego pago – que também é conhecido como ações de anúncios pagos – são, atualmente, uma das principais formas de atrair e conquistar clientes. Isso se deve, principalmente, à possibilidade de segmentar o público que será atingido pelos materiais, o que traz mais chances de bons resultados.

Na maioria dos casos, a principal recomendação é que as empresas utilizem, em um mesmo planejamento de marketing digital, ações de tráfego pago e estratégias de tráfego orgânico, que você irá conhecer nos tópicos seguintes.

No que se refere aos anúncios pagos, as empresas e/ou as marcas devem selecionar as plataformas mais utilizadas pelo público-alvo definido. Dentre as principais, é possível citar:

• Facebook Ads;
• Instagram Ads;
• Google Ads;
• YouTube Ads;
• LinkedIn Ads.

Os investimentos necessários para alcançar bons resultados nas campanhas de tráfego pago devem ser definidos por um profissional especializado. Assim como as demais estratégias apontadas acima – e também como as ações que ainda serão apresentadas -, o auxílio e a  expertise de uma empresa especialista no segmento são fundamentais.

3. SEO (Search Engine Optimization)

A pesquisa por informações sobre produtos e serviços em mecanismos de busca, como o Google, tem se tornado cada vez mais comum. Por isso, sua empresa precisa investir em estratégias de SEO (Search Engine Optimization), termo que, em tradução literal, significa “Otimização de Mecanismos de Busca”.

Com esta estratégia de marketing digital, é necessário produzir conteúdos úteis e de valor para seus clientes. Com o passar do tempo – por se tratar de uma ação com resultados de médio a longo prazo -, é possível que seu site e/ou seu blog, por exemplo, alcance uma boa posição nos mecanismos de busca, como o Google.

A visibilidade à sua página, com certeza, irá atrair clientes, uma vez que o assunto abordado em seu site ou eu seu blog terá relação direta com o produto que sua marca vende e/ou com os serviços oferecidos ao consumidor.

4. Redes sociais/Social media 

De acordo com dados coletados pelas plataformas We Are Social e Hootsuite, o Brasil é o terceiro país que mais utiliza redes sociais em todo o mundo. Dentre as principais, é possível destacar: WhatsApp, YouTube, Instagram, Facebook, TikTok e Twitter.

Diante dessa informação, é importante que empresas de todos os portes compreendam o potencial que as mídias sociais oferecem no que se refere à atração de clientes e até mesmo à sua fidelização.

Por meio das redes sociais, é possível não somente anunciar produtos e serviços, mas também estabelecer um relacionamento com potenciais consumidores. Por meio destas plataformas, é possível produzir conteúdos em diversos formatos, tais como texto, vídeo, imagem, infográfico e outros. 

5. Produção de conteúdo em diversos formatos

Por fim, é necessário destacar a produção de conteúdo – seja este utilizado para o tráfego orgânico ou para o tráfego pago. Conforme apontado no tópico anterior, os conteúdos de marketing digital podem ser desenvolvidos em formatos variados.

Nas redes sociais, por exemplo, existe maior destaque para conteúdos em vídeo, sobretudo em plataformas como o Instagram e o TikTok. Dessa forma, é essencial que sua empresa e/ou marca se dedique à esta produção, que precisa ser bem estruturada.

Para a elaboração de um vídeo, por exemplo, é necessário produzir um roteiro e, na sequência, capturar as imagens. Por fim, é essencial que o material passe por uma boa edição, sempre com o objetivo de atrair e reter potenciais clientes.

Existem marcas, contudo, que utilizam vídeos para construir relacionamentos sólidos com seus seguidores. Mais uma vez, as definições das estratégias vão depender dos objetivos elencados pela empresa, bem como pelo público-alvo que esta pretende atingir. 

O processo de produção de conteúdo, ao contrário do que muitos pensam, é complexo e, por isso, depende do trabalho e da expertise de uma série de profissionais, tais como redatores, revisores, videomakers e outros. 

Quais ferramentas podem auxiliar na aplicação de estratégias de marketing?

Agora que você já conhece as principais estratégias de marketing digital que podem auxiliar sua empresa a atrair, conquistar e fidelizar clientes, é importante que saiba, também, quais ferramentas podem ser úteis neste processo.

Para te auxiliar nesta tarefa, a Agência Move separou algumas das principais plataformas:

• Instagram;
• Facebook;
• TikTok;
• LinkedIn;
• RD Station;
• Google Ads;
• Google Analytics;
• HubSpot;
• Hootsuite;
• Google Search Console;
• SEMrush;
• Mailchimp.

Como você pôde perceber, a aplicação de estratégias de marketing digital é uma das principais indicações para empresas e/ou marcas que desejam alcançar seus públicos, independente de seus objetivos. 

Dessa forma, é possível perceber que o marketing on-line pode – e deve – ser um aliado de negócios que buscam atrair, conquistar e fidelizar novos clientes. Com o planejamento correto, é possível mostrar os produtos que sua empresa deseja vender a potenciais consumidores.

Para que tudo funcione da melhor forma possível, contudo, é necessário que sua empresa conte com a experiência e com os conhecimentos de profissionais especializados no ramo. A Agência Move, por exemplo, conta com uma equipe completa, que atende às mais diversas necessidades de seus clientes.

Com sua expertise de mercado, oferece estratégias de marketing digital para empresas de pequeno, médio e grande porte, sempre com foco em conquistar os melhores resultados.